Mijn BarcC-pen is leeg! Bestel snel een nieuwe vulling.
U heef geen Flash Player 8 geinstalleerd. Klik hier om deze plugin te downloaden.
Het receptieteam van het UMC St. Radboud werkt in ploegendienst. Sommigen lopen elkaar hierdoor tijden lang mis. Het leek BarcC daarom een goed idee een hernieuwde teamgeest te smeden door een Wie-kent-wie quiz te organiseren in het nabijgelegen Afrika Museum. We deden dit samen met QMatters, een kwaliteitsonderzoekbureau dat klanttevredenheidsonderzoeken uitvoert voor het UMC St. Radboud.
Op televisie werd AVRO’s Wie-kent-quiz ooit gepresenteerd door Fred Oster. Helaas was deze monumentale personality op de betreffende dag verhinderd. BarcC had gelukkig een meer dan acceptabele stand-in: Hans van der Aar presenteerde de quiz met de flair van een kijkcijferkanon.
Tijdens de quiz kwamen de mensen van het receptieteam dingen van elkaar te weten die het nog leuker maken om weer samen aan het werk te gaan. Om het goede gevoel vast te houden, maakten ze afspraken hoe ze de hoge kwaliteit van de dienstverlening kunnen vasthouden in 2009. Maar ook hoe ze deze verder zouden kunnen verbeteren.
En nu we toch in het Afrika Museum waren … sloten we de dag af met meeslepende yambee-sessie! Onder de inspirerende leiding van een professionele yambee-speler trommelde het team er lekker op los. Het duurde even voordat iedereen zijn schroom liet varen. Maar toen de remmen eenmaal los waren, zagen we een deinende groep die op een hervonden ritme het nieuwe jaar in swingde.
Meer weten over de teamsessies van BarcC? Bel Hans van der Aar, tel. 06-53 929 223 of mail.
Ga terug